يمنع استبدال او استرجاع مستحضرات التجميل لاسباب صحية
في حال وجود ضرر شديد او تلف في المنتج يتم التواصل معنا وابلاغ شركه الشحن المختارة
يتم معاينة وفحص جميع المنتجات لسلامتها وخلوها من الكسور والاضرار قبل الشحن
بسبب بعض شركات الشحن قد يصل المنتج بأضرار في الغلاف او العلبة الخارجية لكن المنتج سليم وصالح للاستخدام
نتحمل جزء المسؤولية اذا ثبت ان الضرر لم يكن من شركة الشحن وسيتم تعويض العميل (يتم معاينة كل منتج قبل الشحن لانشحن منتجات مكسوره داخليا)
